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營(yíng)銷(xiāo)策劃人像成功者一樣思考
作者:任立軍 時(shí)間:2013-9-10 字體:[大] [中] [小]
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談這個(gè)話題,許多營(yíng)銷(xiāo)策劃人可能并不一定贊同,原因是他們覺(jué)得他們本來(lái)就是成功者,何談像成功者一樣思考呢?其實(shí)不然,事實(shí)上很多營(yíng)銷(xiāo)策劃人并不具備成熟的成功的思考能力,這也恰恰是目前很多營(yíng)銷(xiāo)策劃公司舉步維艱的一個(gè)重要原因。當(dāng)然,我們并不贊同那種盛氣凌人高高在上式的吹噓式思考模式,我們指的是營(yíng)銷(xiāo)策劃人的創(chuàng)新思考模式和獨(dú)特而實(shí)用的思考模式。
那么,營(yíng)銷(xiāo)策劃人究竟應(yīng)該如何進(jìn)行思考呢?
一、思考角度的對(duì)位
這是我們強(qiáng)調(diào)的在做營(yíng)銷(xiāo)策劃人的基本素質(zhì)問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我們強(qiáng)調(diào)的是對(duì)位思考,指的是針對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)、消費(fèi)者、渠道商、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等進(jìn)行的全面的對(duì)位思考,而不是只考慮其中的一個(gè)方面或者幾個(gè)方面。正因?yàn)槿绱,我們不贊同營(yíng)銷(xiāo)策劃人的自私自利行為,更加不贊同營(yíng)銷(xiāo)策劃人的站在服務(wù)客戶的角度思考問(wèn)題,顯然,前者不可取,任何以自我為中心的做事方式都是不正確的,后者已經(jīng)被企業(yè)做過(guò)無(wú)數(shù)次了,如果有必要的話,企業(yè)已經(jīng)找到了解決問(wèn)題的辦法,需要求助于營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,顯然,企業(yè)客戶更加需要營(yíng)銷(xiāo)策劃人進(jìn)行綜合性地有格局地思考問(wèn)題。
這些現(xiàn)象在我們的客戶那里常常會(huì)出現(xiàn)。西北某企業(yè)是國(guó)內(nèi)比較知名的肉制品企業(yè),曾因?yàn)槔习宓膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷而風(fēng)生水起。在與我們合作之前,曾經(jīng)找過(guò)一家國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,并與之合作過(guò)半年時(shí)間,顯然,這家營(yíng)銷(xiāo)策劃公司太會(huì)為企業(yè)著想了,他們?yōu)樵撊馄笾贫酥懈叨硕ㄎ缓拖鄳?yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)果因?yàn)閳?zhí)行起來(lái)面對(duì)太多的困難而無(wú)疾而終。我們不得不說(shuō),這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的定位和營(yíng)銷(xiāo)策略體系。任立軍指出,那種為討好企業(yè)客戶的做法不符合營(yíng)銷(xiāo)策劃人的客觀精神,也缺少營(yíng)銷(xiāo)策劃人的對(duì)位思考的基本素質(zhì),對(duì)于企業(yè)的傷害是比較大的。營(yíng)銷(xiāo)策劃人不是幫助企業(yè)賺大錢(qián),而是幫助企業(yè)建立在贏利的情況下持續(xù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。
二、創(chuàng)新思考
成功的思考模式一定是創(chuàng)新思考。營(yíng)銷(xiāo)策劃人的創(chuàng)新思考有別于其他類(lèi)型的創(chuàng)新思考,科學(xué)家的創(chuàng)新思考可以天馬行空,經(jīng)濟(jì)理論家的創(chuàng)新思考可以站得更高,然而,營(yíng)銷(xiāo)策劃人的創(chuàng)新思考之所以彌足珍貴,原因就在于它是有限度的創(chuàng)新思考,這種限度受制于市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)資源、技術(shù)研發(fā)能力、市場(chǎng)拓展能力、品牌資產(chǎn)積累等因素,它既給你思考的空間又限制你思考的空間,太過(guò)了,顯得虛妄,太少了,無(wú)法形成格局?峙率澜缟显?zèng)]有比給營(yíng)銷(xiāo)策劃人設(shè)定的創(chuàng)新思考模式更加復(fù)雜多變了,如果沒(méi)有一定的創(chuàng)新思考方法,如果沒(méi)有養(yǎng)成創(chuàng)新思考的習(xí)慣,如果不懂得思考格局的收放,創(chuàng)新就是不精確的,極易導(dǎo)致創(chuàng)新思考導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的失敗。
在這一點(diǎn)上,我們可以舉一個(gè)時(shí)下最常會(huì)遇到的情況來(lái)做詮釋。2012年是中國(guó)新媒體最為風(fēng)光的一年,2013年,微博、微信等新媒體更加勢(shì)不可擋,尤其是微信。新媒體時(shí)代的來(lái)臨,自然培育了一批獨(dú)特的消費(fèi)群體,他們時(shí)尚、新潮、創(chuàng)新、前沿,在他們身上被冠以屌絲、腐女、宅男等標(biāo)簽。我們就以這一新消費(fèi)人群來(lái)解讀一下創(chuàng)新思考模式。很多人對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體進(jìn)行了系統(tǒng)地總結(jié),總結(jié)得不可謂不精辟,于是就先后圍繞著這一消費(fèi)群體做創(chuàng)新式地營(yíng)銷(xiāo)思考,但我們發(fā)現(xiàn),但凡成功者都是既看清了這些人的網(wǎng)絡(luò)小市民特征又不忽視他們的潮和時(shí)尚,前者表明,他們也擁有追求物美價(jià)廉、產(chǎn)品的實(shí)用性、愛(ài)貨比三家的消費(fèi)特征,后者表明,他們更愿意接受時(shí)尚而潮的傳播,比如微博、微信、微電影等的傳播方式。因此,當(dāng)我們看到有人試圖向這些消費(fèi)人群銷(xiāo)售高端產(chǎn)品和奢侈產(chǎn)品時(shí),我們不得不說(shuō)或許成功率不會(huì)太高。那種把一瓶化妝品賣(mài)到幾千元,那種把一瓶果汁飲料賣(mài)到幾十元,那種把一套家紡賣(mài)到幾千元,或許都是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新者的自我陶醉一廂情愿。
三、實(shí)踐性思考
能夠付諸實(shí)施永遠(yuǎn)是成功的基礎(chǔ),正所謂理論與實(shí)踐相結(jié)合,否則你的理論再好、思考再有創(chuàng)新、模式再新穎獨(dú)特都只能是空中樓閣。營(yíng)銷(xiāo)策劃人的實(shí)踐性思考,要在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者心理等多個(gè)因素內(nèi)進(jìn)行。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能否落地執(zhí)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心目標(biāo)。在這方面,我們強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)策劃人的思考能夠被接受、愿意執(zhí)行、能夠執(zhí)行、執(zhí)行有效果、執(zhí)行能到位。在具體的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中,我們常常發(fā)現(xiàn),執(zhí)行問(wèn)題的出現(xiàn)并不是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,更有可能是營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。
四、突破性思考
打破專(zhuān)業(yè)枷鎖,避免被營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)奴役。這一點(diǎn)似乎對(duì)時(shí)下的營(yíng)銷(xiāo)策劃人太重要了。營(yíng)銷(xiāo)策劃人要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和工具的主人,而不是成為這些理論和工具的奴役。這就要求營(yíng)銷(xiāo)策劃人具有突破性思考能力,突破過(guò)去的成功模式、突破經(jīng)驗(yàn)的守舊、突破理論的束縛。然而,任立軍指出,突破容易,成功地突破后能夠開(kāi)創(chuàng)光明的市場(chǎng)格局并非易事。因此,在這個(gè)行業(yè)的成功案例里面,有“怕上火喝王老吉”這樣的經(jīng)典定位突破,有把維生素加到糖果里面的雅客V9維生素糖果的經(jīng)典突破,有可口可樂(lè)最新的中國(guó)式定位“純爺們”的跨國(guó)突破。我們相信,突破性思考不在于創(chuàng)新的高度有多高,更在于突破的點(diǎn)能否迎合消費(fèi)者的心理。